如何凍結賬號( App 端)?

發佈於 2023年8月22日更新於 2025年10月10日閱讀時長 2 分鐘332

如果您需要凍結賬號,快捷入口如下:


APP端

1.打開 OKX APP並登錄,點擊主頁面左上角九個點—點擊頭像進入用戶中心—【安全設置】—滑動到頁面最下方—【賬戶管理】—【凍結/關閉賬號】

2.點擊【凍結賬號】,在新頁面,系統會顯示凍結賬戶後的風險告知 ,請仔細閱讀,然後勾選相關條款再次點擊頁面下方【凍結賬號】。

3.輸入【手機驗證碼】—點擊【確定】成功凍結賬戶

特別提醒:

  • 成功凍結賬戶後不可再登錄,並且該賬戶所綁定的郵箱/手機號也不可再次註冊新賬戶。

  • 凍結賬號後您的賬號將暫時停用,後續您可以再聯繫我們的客服解凍賬號。

  • 已完成實名認證的賬戶暫不支持註銷或關閉,但您可以申請凍結賬戶來暫停使用。此外,認證成功的身份信息將無法註銷或修改,且未實名賬號可以關閉。