Як інновації Ping An на основі штучного інтелекту підвищують ефективність транзакцій та маржу прибутку

Вступ: Стратегічне зростання та прибутковість Ping An

Ping An Healthcare and Technology Company Limited закріпила свою позицію лідера у секторах охорони здоров’я та технологій, використовуючи передові інновації на основі штучного інтелекту. У 2025 році компанія зафіксувала вражаюче зростання доходів на 19,5% у порівнянні з попереднім роком та збільшення чистого прибутку, що належить акціонерам, на 136,8%. Цей успіх пояснюється зосередженістю Ping An на послугах охорони здоров’я, що базуються на ШІ, операційній ефективності та оптимізації стратегічного портфеля. У цій статті розглядаються ключові фактори, які сприяють зростанню, прибутковості та лідерству Ping An на ринку.

Фінансові показники та прибутковість Ping An Healthcare

Фінансові результати Ping An у 2025 році підкреслюють її стійку траєкторію зростання та здатність адаптуватися до вимог ринку. Основні моменти включають:

• Валовий прибуток: Збільшився до 33,6% завдяки впровадженню ШІ та оптимізації бізнес-структури.

• Послуги сімейного лікаря: Понад 35 мільйонів користувачів скористалися цими послугами, що свідчить про значне розширення бази користувачів.

• Послуги консьєржа для літніх людей: Кількість користувачів домашнього догляду для літніх людей зросла на 83% у порівнянні з попереднім роком, що демонструє зростаючий попит на персоналізовані рішення для догляду за літніми людьми.

• Синергія медицини та страхування: Досягнуто зростання доходів на 25,8% у першому кварталі 2025 року завдяки інтегрованій стратегії медицини та страхування.

Ці фінансові досягнення підкреслюють здатність Ping An узгоджувати свою бізнес-модель із потребами ринку, забезпечуючи стійку прибутковість та довгострокове зростання.

Інновації в охороні здоров’я на основі ШІ: трансформація ефективності та точності

Технологічні інновації, особливо у сфері ШІ, залишаються основою стратегії Ping An. Послуги компанії на основі ШІ революціонізували операційну ефективність та якість обслуговування. Основні досягнення включають:

• Модель Ping An Medical Master®: Досягнуто 98% точності у допомозі під час консультацій, що значно підвищило якість медичних послуг.

• Зниження витрат: Завдяки ШІ витрати на послуги сімейних лікарів зменшилися на 52%, а ефективність середнього офісу зросла на 50%.

• Модель цифрового лікаря Ping An Xin Yi: Підтримує понад 20 реальних медичних сценаріїв, демонструючи інтеграцію ШІ в охорону здоров’я.

Ці інновації не лише покращують якість послуг, але й створюють конкурентну перевагу для Ping An на ринку технологій охорони здоров’я.

Зростання послуг сімейного лікаря та догляду за літніми людьми

Зосередженість Ping An на рішеннях, орієнтованих на користувача, сприяла значному зростанню послуг сімейного лікаря та консьєржа для літніх людей. Основні моменти включають:

• Послуги сімейного лікаря: Понад 35 мільйонів користувачів отримують доступні та надійні рішення для охорони здоров’я, адаптовані до індивідуальних потреб.

• Послуги консьєржа для літніх людей: Інноваційна модель «триніті», що поєднує інтелектуального, життєвого та медичного помічників, призвела до збільшення кількості користувачів на 15% до березня 2025 року.

Ці послуги відповідають зростаючому попиту на персоналізовану медичну допомогу та догляд за літніми людьми, що робить Ping An лідером у цих сегментах.

Оптимізація портфеля: стратегічні продажі та фокусні напрямки

Стратегічні продажі Ping An відображають її прагнення зосередитися на високоприбуткових напрямах. Зокрема, компанія продала 41,91% акцій Autohome Inc., перенаправивши ресурси на основні бізнес-напрямки. Цей крок відповідає стратегії Ping An щодо оптимізації портфеля для підвищення прибутковості та зміцнення ринкових позицій.

Виклики та стратегічні зміни в Lufax

Lufax, онлайн-кредитор, підтримуваний Ping An, зіткнувся з викликами через питання транзакцій із пов’язаними сторонами, що призвело до призупинення торгівлі його акціями на Гонконгській біржі та повторного аудиту фінансової звітності. Незважаючи на ці труднощі, Lufax змістив фокус на споживче кредитування, досягнувши зростання кількості користувачів на 20%. Цей стратегічний поворот відображає ширші економічні тенденції в Китаї та підкреслює здатність Ping An адаптуватися до ринкових викликів.

Синергія медицини та страхування: основна бізнес-стратегія

Стратегія синергії медицини та страхування Ping An стала наріжним каменем її успіху. Інтегруючи послуги охорони здоров’я зі страхуванням, компанія створила унікальні бар’єри для входу та конкурентну перевагу. Синергія між бізнесами для індивідуальних клієнтів (F-end) та корпоративних клієнтів (B-end) призвела до зростання комбінованих доходів на 43% у порівнянні з попереднім роком. Цей підхід підкреслює здатність Ping An надавати комплексні рішення, які відповідають різноманітним потребам клієнтів.

Технологічні досягнення в ШІ та їх застосування в охороні здоров’я

Відданість Ping An технологічним інноваціям очевидна у її рішеннях на основі ШІ. Досягнення компанії у сфері ШІ не лише покращили операційну ефективність, але й підвищили точність та надійність її медичних послуг. Ці інновації позиціонують Ping An як піонера у впровадженні ШІ в охорону здоров’я, встановлюючи нові стандарти для галузі.

Висновок: майбутнє зростання та прибутковості Ping An

Зосередженість Ping An Healthcare and Technology на інноваціях на основі ШІ, операційній ефективності та оптимізації стратегічного портфеля закріпила її як лідера у секторах охорони здоров’я та технологій. Відповідаючи на зростаючий попит на персоналізовану медичну допомогу та послуги для літніх людей, компанія продовжує забезпечувати прибутковість та лідерство на ринку. Розвиваючи свої технологічні можливості та розширюючи спектр послуг, Ping An має всі шанси формувати майбутнє охорони здоров’я та технологій, забезпечуючи стійке зростання та успіх.